一、新用户和老用户可能经常会碰到小号状态一直显示待验证的状态，碰到这种情况处理方法如下：

1 查系统时间，是否已经同步到最新

查看该小号的最后在线时间是否是很早之前，如果是很早之前且TGJWorker进程又在，那就说明系统时间有问题，和服务器时间差别太大，该小号和服务器已经失联，我们需要做的是将系统时间调整为当前正确时间。

2 查杀毒软件，我们TGJ进程是否被屏蔽，正常应该有四个TGJ开头的进程（如果被屏蔽了，加白名单，看帮助）

‘360安全卫士’，点击进入‘安全防护中心’

点击进入‘信任与阻止’

进入‘信任的程序’，点击‘添加其他程序/文件到信任列表’，选择小淘挂机的程序，点击‘打开’。

在提示页面，点击‘确定’，完成信任文件添加。

‘小淘挂机’已被添加为信任文件。

同样操作将小淘挂机升级等其他文件‘添加信任文件’。

完成将小淘挂机文件‘添加信任文件’的操作

通过‘360杀毒’，将小淘挂机添加为信任目录。打开‘360杀毒’，点击‘设置’

进入‘设置-文件白名单’，点击‘添加目录’，选择小淘挂机目录，单击‘确定’

完成将小淘挂机添加为信任目录操作

二、新用户和老用户可能经常会碰到小号状态频繁显示需填验证码，而自己登陆淘宝又无需输入验证码的情况，处理方法如下：

1. 虚拟机里运行绿色版阿里旺旺，一起挂着这种异常账号。

2. 账号资料完善（包括实名认证等），多使用该账号浏览淘宝网站。

3. 请固定IP，更换ip会跳验证码属于正常现象。